Sonntag, 3. März 2013

24 Stunden Waldorf Astoria - das Ende

Bin zurück im *****Luxus meiner eigenen vier Wände. Zimmerservice wäre jetzt schön. Für den kleinen Hunger zwischendurch.

Andererseits kann der kleine Hunger zwischendurch im Waldorf Astoria auch ganz schön teuer sein. 6 Euro für 40g Chips - selbst für mich als Chips-Junkie unvorstellbar. 1:0 für mein Zuhause.

Die Aussicht bei mir Daheim kann leider nicht mithalten. Keine Elefanten, Giraffen, Hochhäuser nah oder fern in Sicht. 1:1 Gleichstand.

Obwohl es schon so spät ist, ist trotzdem noch kein Turndown-Service in Sicht. Naja, meine Bettdecke kann ich allein zurückschlagen. Das schaffe ich gerade noch. Wollen wir mal fair bleiben. Die haben auch im Bad ein bisschen Ordnung gemacht und die Kaffeetassen abgewaschen. Wo wir beim Thema Bad sind. Das wäre natürlich toll, wenn da jeden Tag eine Putzfee vorbeischauen könnten. Allerdings sieht mein Bad nach ein paar Stunden Benutzung auch nicht schon so aus:

Kleiner Tipp: Da muss man nur ein bisschen bei der Materialauswahl drauf achten, dann hat man solche Probleme nicht. 2:1 für mein Zuhause.

Frühstück in der heimischen Küche? Daran ist nichts auszusetzen, da isst man wenigstens nicht viel zu viel. 3:1 für mein Zuhause.

Frischluftzufuhr - mindestens 400:1 für mein Zuhause.

Ich frage mich, warum ich überhaupt im Waldorf Astoria war. Zu Hause ist es doch am schönsten. Wer aber nicht aus Berlin kommt und hier ganz dringend hin muss und kein anderes freies Bett findet, der kann es ruhig mit dem Waldorf Astoria Berlin ausprobieren. So schlimm ist es da gar nicht. Oder, wie der Berliner sagt: Da gibt et nischt zu meckern.

24 Stunden Waldorf Astoria - der Service

Service, Service, Service - das ist für mich der entscheidende Punkt beim Sprung in den 5-Sterne Bereich. Doorman und Pagen muss man mögen oder freundlich ignorieren.

Mitarbeiter der Rezeption, die einen aufs Zimmer begleiten, um die Armaturen im Bad und die Lichtschalter zu erklären, sind eine nette Beigabe. Zumindest wenn die Mitarbeiter selbst nett sind. Ich bin jedenfalls immer froh, wenn ich am Ende nicht einen Test ablegen muss, wo mein Wissen zu allen Erklärungen abgefragt wird. Das kann und will sich doch keiner merken. Vielleicht machen die das auch nur, um den ganzen Tag nur Gutes über ihr Hotel zu hören. Wer würde hier schon gleich mit dem Meckern anfangen wollen. Nee, also hören Sie mal, wenn Sie hier mehr als 3 Lichtschalter haben, dann zieh ich lieber ins Motel One. Macht doch keiner. Oder?

Die Hausdame, die Zimmer kontrolliert und auch mal Knöpfe annäht, wenn Not am Mann - oder der Frau - ist. Die fleißigen Zimmermädchen und -jungs, die Menschen, die meine Minibar (Entschuldigung, die heißt im Waldorf Astoria Privat Bar) auffüllen. Die Bibliothekarinnen (vielen Dank für die netten Gespräche) und Spa-Mitarbeiterinnen (danke, ich habe mich willkommen gefühlt), die Restaurantkräfte und wer da sonst noch rumwuselt, um meinen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Sie alle haben im Waldorf Astoria Berlin einen guten Job gemacht.

Ich habe den Concierge nicht genutzt (bestimmt auch gut), keine Hygieneartikel bei der Hausdame geordert oder die Lang Bar aufgesucht. Aber auch das wäre sicher schön geworden. Der Service stimmt also. Nicht überkandidelt, angemessen halt.

24 Stunden Waldorf Astoria - das Frühstück

Frühstücken im Les Solistes lässt nur wenige Wünsche offen. Frische Säfte (auch Sellerie, aber den sollten nur Gesundheitsapostel trinken), Sekt, Brot- und Brötchenvariationen, Muffins und Gebäckteilchen, leckeres Obst (inklusive frischer Brom-, Heidel- und Erdbeeren), Fisch, Käse, Aufschnitt (hier wird doch wohl nicht der Rest vom Pferd - siehe Rosshaarkissen - geblieben sein? Böser Scherz!), Joghurt und eine kleine Müsliauswahl sind jedenfalls da.

Hervorzuheben sind die Milchsorten von Kuh - mit und ohne Laktose, viel oder wenig Fett - über Soja bis Ziege. Auch die Fruchtpürees (Erdbeer, Mango und Johannisbeere) findet man so nicht oft. Eier Benedict und andere warme Speisen gibt es direkt auf dem Buffet. Waffeln, Omelette und Pancakes können geordert werden.

Den Latte macchiato oder wie die *****Angeberfraktion vom Nachbartisch bestellte "die Latte macchiato" gibt es mit Sojamilch. Der kleine Schwarze ist aber leider kein normaler Filterkaffee, sondern ein Maschinengebräu.

Die Marmelade kommt von Staud's und schmeckt daher immer - die kleinen Gläschen sind allerdings immer nur schön und nie praktisch. Die Schokoladencreme kommt aus einer Manufaktur. Hört sich gut an, sie kann aber allein vom Nussgehalt mit 10 Prozent nicht mit Nutella (ca. 13 Prozent) oder gar Nudossi (ca. 36 Prozent) mithalten. Schmeckt man leider auch.

Das Personal ist sehr freundlich und flink. Auf unsere Omelettes haben wir sicher nicht länger als 10 Minuten gewartet. Der Preis - ist er nicht wie bei uns inklusive - ist mit 37 Euro zu hoch. Das ist vielleicht dem Hotelnamen geschuldet, aber nicht der Speisenauswahl. Oder hatten die irgendwo Kaviar und ich habe ihn nicht gesehen?

24 Stunden Waldorf Astoria - das Spa

Im 4. Stock befindet sich das Guerlain Spa mit Pool. Die Auswahl an Anwendungen ist groß, die Preise solide. Die Benutzung des Pools und der Sauna sowie von Fitnessraum und Whirlpool ist im Zimmerpreis inklusive. Der Pool ist eher klein, aber völlig ausreichend, um ein paar Runden zu drehen. Die Wassertemperatur ist auch eher sportlich. An einem Ende befindet sich eine Gegenstromanlage, die auf Knopfdruck ordentlich Power macht. Es gibt ein paar Liegen und Sessel, die aber schnell von den Saunagängern belegt sind. Im Umkleideraum sind neben den geräumigen Duschen, den kuschligen Handtüchern und winzigen Schließfächern auch Föhne und ein paar Stylingprodukte. Neben dem Pool gibt es eine Wasserauswahl. Nass von innen und außen. Die Mitarbeiterinnen sind durchweg nett und erklären beim ersten Besuch den Weg und die Möglichkeiten. Einen Ausblick gibt es nicht - auch nicht von der Dachterasse, die aber sowieso geschlossen hatte.

So erfrischt kann man in Badeschlappen und Hausbademantel wieder zurück ins Zimmer schweben.

Warum riecht es eigentlich im Fahrstuhl so streng nach Fisch. Im Pool habe ich keine gesehen. Mussten die etwa ausgelagert werden und gammeln nun woanders vor sich hin?

24 Stunden Waldorf Astoria - das Bad

Sauber wird man auf alle Fälle. Wanne für 2 mit mittigem Abfluss und reichlich Platz. Verbrühungen werden durch eine Wassertemperaturkontrolle ausgeschlossen (haben *****Leute damit sonst Probleme?). Die Dusche duscht von oben und der Seite. Die Seifenablage ist beleuchtet. Alle Produkte sind von Salvatore Ferragamo und duften nach Zitrone. Föhn da, kuschliges Toilettenpapier, reichlich Handtücher, Bademäntel und eine Waage. Ist das Frühstück schon auf den Hüften angekommen?

Die wichtigste Frage von allen: Hat das Bad Türen? Ja, zwei. Leider massive Schiebetüren für die man vor dem Besuch etwas trainieren sollte. Aber ich will nicht undankbar sein, viele Hotels verzichten ja mittlerweile auf die Türen und verkaufen diesen Mangel als Design.

Vom Fernseher hatte ich schon berichtet. Unter der Dusche hört man leider nix. Apropos Dusche: Die haben wir mal eben selbst repariert. Niagarafälle dort, wo sie nicht sein sollten und Gespritze bis ins Zimmer. Wie konnte das Zimmermädchen das nicht sehen? Arbeiten die im Neoprenanzug?

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24 Stunden Waldorf Astoria - das Bett

King Bed - gerade so. Ich habe schon größere gesehen. Härtegrad okay. Die Bettwäsche ist weiß und hat süße WAs eingewirkt (falls man nach einer Berliner Partynacht nicht mehr weiß, wo man ist). Die Bettdeckenkonstruktion ist allerdings eher ungewöhnlich: Zwei Laken und das Steppbett dazwischen. Wer unruhig schläft, findet sich am Ende der Nacht selbst zwischen den Laken (im Steppbett gefangen) wieder. Hallo, Duvets wurden bereits erfunden und werden weltweit eingesetzt?!

Es stehen 8 Kopfkissen zur Auswahl. Dazu gehören auch Exoten wie Kirschkern- und Rosshaarkissen. Wo verarbeiten die den Rest vom Pferd ;-)?

Die Nachttischlampen sind dimmbar. Zusätzlich gibt es ein Leselicht. Schön hell, aber zum Ein- und Ausschalten muss man sich ganz schön verrenken.

Abstand zum Fernseher ist okay. Das Licht vom Radiowecker ist etwas hell. Könnte man mit dem entsprechenden Diplom sicher ändern.
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